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NOS VALEURS

Rentabilité: Condition à toute progression
Nous voyons dans la rentabilité la condition de base à une progression saine et durable de notre entreprise. Nous voulons par là répondre aux attentes des propriétaires en leur assurant un revenu en rapport avec les capitaux investis et donner aux employé(e)s une participation salariale en rapport avec les résultats financiers. Nous attendons une prise de conscience d'économie des coûts à tous les échelons et dans tous les domaines.

Sécurité personnelle sociale et économique: Nous nous investissons pour un contexte social et économique
Nos places de travail tiennent compte des exigences en ergonomie, sécurité et santé. Nous assurons la sécurité économique par une pratique commerciale de base saine et responsable. Nous favorisons les bons rapports respectueux entre tous les employé(e)s dans le travail au quotidien.

Esprit et force d'innovation: Sur le marché, nous avons toujours une longueur d'avance sur nos concurrents
Nous travaillons créativement en équipe, pour concrétiser des idées innovatrices. Nous nous préoccupons systématiquement de tout ce qui tourne autour des besoins et habitudes du sommeil. Nos découvertes et connaissances nous aident à concevoir et à développer nos produits. Sur ce plan, nous oeuvrons également avec l’aide de partenaires externes. Nous avons recours à des technologies modernes; ce qui nous permet d’orienter nos produits dans le sens des besoins des clients et en conformité avec le ménagement de l’environnement. Nous sommes les plus rapides et les plus souples à nous adapter au marché. Nous axons notre attention sans compromis sur le client. Nous sommes à l’écoute des problèmes de nos clients. Nous avons le plus haut potentiel  d’innovations. Nous disposons de possibilités supplémentaires de contributions appréciables au niveau des prestations et de la valeur ajoutée. Nous offrons des possibilités d‘utilisation complémentaire, dont nos clients peuvent bénéficier.

Collaboration interne: Nous travaillons ensemble à la réalisation de nos objectifs dans un esprit individuel de responsabilité et d'initiative
Nous encourageons l'esprit d'entreprise au-delà de la simple compétence sectorielle. La responsabilité personnelle et l'initiative individuelle sont la base de la manière de penser et d'agir efficacement pour le succès de l'entreprise. De bonnes compétences professionnelles et sociales aident à accomplir les tâches et à maîtriser les conflits au sein et en dehors du team.

Communication/transparence: Nous communiquons d'une manière ouverte et franche
Avec nos clients et fournisseurs, nous nous efforçons d'entretenir la transparence par un échange mutuel d'informations. Le dialogue constructif avec nos employé(e)s crée l'esprit d'équipe et la motivation d'accomplir le meilleur travail.

Ethique: Nous nous considérons comme défenseurs de valeurs éthiques
Attention, respect et reconnaissance à l'égard d'autrui occupent la plus haute place. Notre façon d'agir est imprégnée d'une grande estime d'autrui. billerbeck est neutre par rapport à la religion, à la provenance géographique ainsi qu'également à l'égard de toutes considérations sur la vision du monde

Développement et entretien des ressources
Nous sommes parcimonieux avec nos ressources.

 

Lignes directrices (en anglais)